Primer el client, primer el servei
Línia directa de servei les 24 hores:
400-653-7789
El centre de trucades ofereix als clients un servei integral les 24 hores
Ens comuniquem amb atenció i resolem els problemes de manera oportuna
150+ equip de servei
Garantir de tot cor la prevenda, el suport tècnic postvenda, la posada en marxa i el negoci de garantia de qualitat, mitjançant els serveis de manteniment postvenda de la més alta qualitat, millora contínuament la taxa d'operació dels equips i acompanya la producció dels usuaris.
Resposta ràpida
Resposta de 2 hores, arribada de 24 hores, resolució de problemes de 72 hores és la nostra recerca de servei postvenda
Cinc Centres de Servei
Els cinc centres de servei de Tianjin, Suzhou, Kunshan, Shenzhen i Chengdu ofereixen als clients una xarxa de serveis integral i mantenen una estreta comunicació amb els clients en tot moment per garantir que cada sistema de robot que venem pugui funcionar de manera estable durant molt de temps.
Recanvis suficients
L'empresa disposa d'un inventari de peces de recanvi suficient, un sistema avançat de gestió de magatzems, un sistema de lliurament oportú i ràpid, per evitar les preocupacions postvenda dels clients.
Manteniment i operació remota en temps real
L'empresa ha instal·lat el mòdul IOT per al nostre darrer sistema de robot.Un cop falli l'equip, les dades del núvol donaran un avís primerenc i els nostres enginyers tècnics poden diagnosticar i reparar de forma remota a temps.